Política de envio
Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas não são processadas aos fins de semana nem em feriados.
Prazos de Entrega
Trabalhamos com fornecedores internacionais, pelo que os prazos de entrega podem variar consoante o destino e o método de envio disponível:
- Portugal e Europa: 15 a 30 dias úteis
- Resto do mundo: 20 a 45 dias úteis
Estes prazos são estimativas e podem ser afetados por fatores externos como alfândegas, feriados ou situações excecionais fora do nosso controlo.
Rastreio de Encomenda
Sempre que disponível, será enviado um número de rastreio por email após o envio da encomenda. O rastreio pode demorar alguns dias a ser atualizado após o envio.
Taxas Alfandegárias e Impostos
Para envios fora da União Europeia, podem aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais, da responsabilidade do destinatário. A Nuyte não tem controlo sobre estes encargos.
Encomendas Não Entregues
Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, contacta-nos através de nuyteofficial@gmail.com e faremos tudo para resolver a situação.